حل المشكلات

المقالات

• لا أستطيع تسجيل الدخولجرّب طريقة تسجيل الدخول نفسها التي استخدمتها عند إنشاء حسابك. Apple وGoogle والبريد الإلكتروني تعمل جميعها بشكل مختلف.
• لا أستطيع الإعجاب بأحد أو مراسلتهتحتاج إلى التحقق من حسابك أولًا. التصفح مجاني، لكن الإعجاب والمراسلة مقفلان حتى تفعل ذلك.
• لا يظهر أحد في Discoverنفاد الأشخاص عادة يعني أن سفينتك صغيرة حاليًا، أو أنك رأيت الجميع المتاحين اليوم بالفعل. كلاهما أمر طبيعي.
• سفينتي ليست في القائمةتُضاف سفن جديدة بانتظام، لكنها تمر بفحص قبل ظهورها. أخبرنا باسم السفينة وشركة الرحلات وسننظر في إضافتها.
• مطابقاتي أو رسائلي لا تُحمَّلعادة ما تكون مشكلة اتصال بشبكة واي فاي السفينة. الرسائل التي ترسلها أثناء عدم الاتصال تُحفظ وتُرسل تلقائيًا عند عودة الاتصال.
• صورتي لا تُرفع أو رُفضتتُفحص كل صورة تلقائيًا قبل نشرها. عادة ما يعني الرفض أنها خرقت قاعدة واضحة، مثل العُري أو صورة لشخص آخر.