Si la llista de matches o un fil de xat sembla buit o penjat, la causa més habitual és una connexió feble o interrompuda, cosa freqüent al wifi del vaixell.
Els missatges que envies sense connexió apareixen al teu fil de seguida en estat “enviant.” No es perden. S’envien automàticament la propera vegada que tinguis connexió.
Si un match ha desaparegut completament de la teva llista, comprova si tu o l’altra persona us heu bloquejat mútuament. Un bloqueig tanca el match per a tots dos, i no ho notifica a ningú.
Si la connexió va bé i els missatges segueixen sense carregar, prova de tancar i tornar a obrir l’aplicació. Si això no ajuda, contacta support@seacoveapp.com.