Ofte stillede spørgsmål

Den korte version af de mest almindelige spørgsmål. For flere detaljer, se hele hjælpecentret.

Er Seacove gratis?

Ja. Det gratis niveau lader dig browse, matche og chatte, med et begrænset antal likes. Pearl, Diamond og Black Pearl tilføjer mere, til priser vist i appen i din lokale valuta. Se guide-signing-up og paywall’en i appen for, hvad hvert niveau tilføjer.

Hvem er Seacove for?

Besætning på krydstogtskibe, og kun besætning. Alle bekræfter sig med et guidet selfie, før de kan like eller skrive til nogen. Se guide-verification.

Skal jeg bekræfte min konto?

Ja. Alle skal. Du kan browse så længe du vil, før du bekræfter dig, uden frist. Men like, match og beskeder forbliver låst, indtil du består bekræftelsen. Se troubleshooting-not-verified-why.

Bruger Seacove min telefons placering?

Nej. Seacove beder aldrig om GPS-adgang. Fanen Havne og havneoverlap bruger i stedet dit skibs offentlige sejlplan. Se security-location-how.

Hvor mange likes får jeg?

Gratis konti får et fast antal swipes og likes inden for et rullende tidsvindue, i øjeblikket cirka 40 swipes og 10 likes hver 12. time. Pearl og opefter fjerner begge grænser. Dette tal kan ændre sig, så betragt det som vejledende snarere end fast.

Hvad er forskellen mellem niveauerne?

Free lader dig browse, matche og chatte med et begrænset antal likes. Pearl tilføjer ubegrænsede likes, ubegrænset Undo og incognito-tilstand. Diamond tilføjer at se, hvem der har liket dig, Daily Picks, en månedlig Spotlight og ugentlige Strong Likes. Black Pearl tilføjer prioriterede likes og muligheden for at skrive til nogen, før I har matchet. Fulde detaljer og aktuelle priser findes på paywall’en i appen og på /subscriptions.

Viser det gratis niveau reklamer?

Gratis konti ser lejlighedsvise reklamer mellem profiler. De er baseret på generel kontekst, aldrig på noget personligt om dig eller dine matches. Pearl og opefter fjerner dem. Se /subscriptions/pearl.

Mit skib er ikke på listen. Hvad gør jeg?

Vælg det tætteste match for nu, eller lad det stå tomt og sæt din status til “hjemme.” Skriv til support@seacoveapp.com med dit skibs navn og rederi, så kigger vi på at tilføje det. Se troubleshooting-ship-not-listed.

Kan jeg skjule, hvilket skib jeg er på?

Ja. Slå skibssynlighed fra i Indstillinger, så ser andre brugere et generelt havområde i stedet for dit skibs navn. Se security-hide-ship.

Hvordan blokerer eller anmelder jeg nogen?

Åbn deres profil eller din chat med dem, og vælg Bloker eller Anmeld. Anmeldelse kræver ikke, at du også blokerer, og ingen af delene fortæller den anden person, hvad du gjorde. Se safety-blocking og safety-reporting.

Hvordan sletter jeg min konto?

Fra Indstillinger, i appen. Kan du ikke logge ind, så brug seacoveapp.com/delete-account i stedet. Se security-delete-account.

Hvilke sprog understøtter Seacove?

Seacove læser automatisk din telefons systemsprog og viser appen på det sprog, hvis vi understøtter det. Der er ingen separat sprogindstilling i appen.