Häufige Fragen

Die Kurzfassung der häufigsten Fragen. Mehr Details stehen im vollständigen Hilfebereich.

Ist Seacove kostenlos?

Ja. Mit der Stufe Free kannst du stöbern, matchen und chatten, mit einer begrenzten Anzahl an Likes. Pearl, Diamond und Black Pearl bieten mehr, zu Preisen, die in der App in deiner lokalen Währung angezeigt werden. Siehe guide-signing-up und den Paywall in der App für das, was jede Stufe bietet.

Für wen ist Seacove?

Für Crewmitglieder von Kreuzfahrtschiffen, und nur für Crew. Jeder verifiziert sich mit einem geführten Selfie, bevor er jemanden liken oder anschreiben kann. Siehe guide-verification.

Muss ich mein Konto verifizieren?

Ja. Alle müssen das tun. Du kannst so lange stöbern, wie du möchtest, bevor du dich verifizierst, ohne Frist. Aber Liken, Matchen und Schreiben bleiben gesperrt, bis du die Verifizierung bestehst. Siehe troubleshooting-not-verified-why.

Nutzt Seacove den Standort meines Telefons?

Nein. Seacove fragt niemals nach GPS-Zugriff. Der Ports-Tab und Hafenüberschneidungen nutzen stattdessen den öffentlichen Fahrplan deines Schiffs. Siehe security-location-how.

Wie viele Likes bekomme ich?

Free-Konten erhalten eine festgelegte Anzahl an Swipes und Likes innerhalb eines gleitenden Zeitfensters, derzeit etwa 40 Swipes und 10 Likes alle 12 Stunden. Pearl und höher heben beide Grenzen auf. Diese Zahl kann sich ändern, betrachte sie also als ungefähr, nicht als fest.

Was ist der Unterschied zwischen den Stufen?

Free lässt dich stöbern, matchen und chatten, mit einer begrenzten Anzahl an Likes. Pearl bietet unbegrenzte Likes, unbegrenztes Undo und den Incognito-Modus. Diamond bietet die Möglichkeit zu sehen, wer dich geliked hat, Daily Picks, ein monatliches Spotlight und wöchentliche Strong Likes. Black Pearl bietet priorisierte Likes und die Option, jemandem zu schreiben, bevor ihr gematcht habt. Vollständige Details und aktuelle Preise findest du im Paywall der App und unter /subscriptions.

Zeigt die kostenlose Stufe Werbung?

Free-Konten sehen gelegentlich Werbung zwischen Profilen. Diese basiert auf allgemeinem Kontext, nie auf etwas Persönlichem über dich oder deine Matches. Pearl und höher entfernen sie. Siehe /subscriptions/pearl.

Mein Schiff steht nicht auf der Liste. Was soll ich tun?

Wähle vorerst die nächstliegende Übereinstimmung, oder lass es leer und setze deinen Status auf “zu Hause”. Schreib eine E-Mail an support@seacoveapp.com mit dem Namen deines Schiffs und der Reederei, und wir prüfen die Aufnahme. Siehe troubleshooting-ship-not-listed.

Kann ich verbergen, auf welchem Schiff ich bin?

Ja. Schalte die Schiffssichtbarkeit in den Einstellungen aus, und andere Nutzer sehen eine allgemeine Seeregion statt des Namens deines Schiffs. Siehe security-hide-ship.

Wie blockiere oder melde ich jemanden?

Öffne das Profil oder deinen Chat mit dieser Person und wähle Block oder Report. Melden erfordert nicht auch das Blockieren, und keins von beidem sagt der anderen Person, was du getan hast. Siehe safety-blocking und safety-reporting.

Wie lösche ich mein Konto?

In den Einstellungen, innerhalb der App. Wenn du dich nicht anmelden kannst, nutze stattdessen seacoveapp.com/delete-account. Siehe security-delete-account.

Welche Sprachen unterstützt Seacove?

Seacove liest automatisch die Systemsprache deines Telefons und zeigt die App in dieser Sprache an, sofern wir sie unterstützen. Es gibt keine separate Spracheinstellung innerhalb der App.