Seacove

Ich kann mich nicht anmelden

Versuche dieselbe Anmeldemethode, mit der du dein Konto erstellt hast. Apple, Google und E-Mail funktionieren alle unterschiedlich.

Nutze dieselbe Methode, mit der du dich registriert hast. Apple- und Google-Konten melden sich automatisch an, sobald du die Aufforderung auf deinem Telefon bestätigst. Wenn du dich mit E-Mail registriert hast, stelle sicher, dass du dieselbe Adresse und dasselbe Passwort verwendest.

Wenn die Anmeldung per E-Mail fehlschlägt und du sicher bist, dass die Adresse stimmt, prüfe, ob du deine E-Mail bestätigt hast. Bei der Anmeldung wurde ein Bestätigungslink gesendet. Du kannst ihn vom Anmeldebildschirm aus erneut anfordern.

Das Schiffs-WLAN kann langsam sein oder mitten in einer Anfrage abbrechen. Wenn die Anmeldung hängen bleibt, warte einen Moment und versuche es erneut, bevor du annimmst, dass mit deinem Konto etwas nicht stimmt.

Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere uns unter support@seacoveapp.com mit der E-Mail oder Anmeldemethode, die du verwendet hast, und wir schauen uns das an.

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