Fehlerbehebung

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• Ich kann mich nicht anmeldenVersuche dieselbe Anmeldemethode, mit der du dein Konto erstellt hast. Apple, Google und E-Mail funktionieren alle unterschiedlich.
• Ich kann niemanden liken oder anschreibenDu musst zuerst dein Konto verifizieren. Stöbern ist kostenlos, aber Liken und Schreiben sind gesperrt, bis du das erledigt hast.
• Bei Discover wird niemand angezeigtWenn dir die Leute ausgehen, bedeutet das meist, dass dein Schiff gerade klein ist oder du bereits alle heute Verfügbaren gesehen hast. Beides ist normal.
• Mein Schiff ist nicht in der ListeNeue Schiffe werden regelmäßig hinzugefügt, durchlaufen aber vorher eine Prüfung. Sag uns den Namen des Schiffs und die Reederei, und wir prüfen die Aufnahme.
• Meine Matches oder Nachrichten laden nichtMeist ein Verbindungsproblem im Schiffs-WLAN. Nachrichten, die du offline sendest, werden zurückgehalten und automatisch gesendet, sobald du wieder online bist.
• Mein Foto lädt nicht hoch oder wurde abgelehntJedes Foto wird automatisch geprüft, bevor es sichtbar wird. Eine Ablehnung bedeutet meist einen klaren Regelverstoß, wie Nacktheit oder ein Foto einer anderen Person.