Esta página se muestra en inglés. La versión traducida llegará en una actualización posterior.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Seacove cuando quieras. Esta página explica cómo, tanto si puedes iniciar sesión como si no.
Esta página por sí sola no elimina tu cuenta. Esta página describe el proceso de eliminación y no realiza la eliminación. Eliminar desde la app ocurre al instante; eliminar por correo lo gestiona una persona, tras confirmar que realmente eres tú quien lo pide.
Si puedes iniciar sesión en la app
- Abre Seacove y ve a Ajustes.
- Elige Eliminar cuenta.
- Confirma. La eliminación surte efecto de inmediato.
Se cierra tu sesión al momento y, desde ese instante, tu cuenta es invisible para todos los demás en Seacove, igual que si hubieras bloqueado a todo el mundo.
Si no puedes iniciar sesión, o no tienes la app
- Escribe a support@seacoveapp.com desde la dirección asociada a tu cuenta (o desde la que usaste al registrarte; si entraste con Apple o Google, indica el nombre que aparece en tu perfil).
- Pon "Eliminar mi cuenta" en el asunto.
- Confirmaremos tu identidad y procesaremos la eliminación a mano.
Qué se elimina
Tu perfil, fotos, matches, swipes e historial de chats se eliminan en un plazo de 30 días desde una solicitud de eliminación verificada. La eliminación no se puede deshacer volviendo a entrar con los mismos datos.
Una pequeña parte de la información puede conservarse más tiempo cuando la ley lo exige, por ejemplo una denuncia abierta relacionada con tu cuenta, o el registro de que se dio un consentimiento y luego se retiró. Todo esto se describe en detalle en el Aviso de privacidad.
Leer el Aviso de privacidad completo