Seacove

Nire bikoteak edo mezuak ez dira kargatzen

Normalean ontziko wifian konexio-arazo bat da. Konexiorik gabe bidaltzen dituzun mezuak gordetzen dira eta automatikoki bidaltzen dira berriro linean zaudenean.

Zure bikote-zerrenda edo txat-hari bat hutsik edo trabatuta badirudi, ohiko arrazoia konexio ahul edo eten bat da, ohikoa ontziko wifian.

Konexiorik gabe bidaltzen dituzun mezuak berehala agertzen dira zure harian “bidaltzen” egoeran. Ez dira galtzen. Konexioa berriz izan bezain laster automatikoki bidaltzen dira.

Bikote bat zure zerrendatik guztiz desagertu bada, egiaztatu zuk edo besteak elkar blokeatu duzuen. Blokeo batek bikotea ixten du biontzat, eta ez du inori jakinarazten.

Zure konexioa ondo badago eta mezuak oraindik ez badira kargatzen, saiatu aplikazioa itxi eta berriro irekitzen. Horrek laguntzen ez badu, jarri harremanetan support@seacoveapp.com helbidean.

← Itzuli hona Arazoen konponketa