Cette page est affichée en anglais. Une version traduite arrivera dans une prochaine mise à jour.
Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte Seacove à tout moment. Cette page explique comment, que vous puissiez encore vous connecter ou non.
Cette page ne supprime pas votre compte à elle seule. Cette page décrit la procédure de suppression et n’effectue pas la suppression. La suppression dans l’application est instantanée ; la suppression par e-mail est traitée par une personne, après confirmation que c’est bien vous qui la demandez.
Si vous pouvez vous connecter à l’application
- Ouvrez Seacove et allez dans Réglages.
- Choisissez Supprimer le compte.
- Confirmez. La suppression prend effet immédiatement.
Vous êtes déconnecté aussitôt et, à partir de cet instant, votre compte est invisible pour tous les autres sur Seacove, exactement comme si vous aviez bloqué chaque utilisateur.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, ou n’avez pas l’application
- Écrivez à support@seacoveapp.com depuis l’adresse associée à votre compte (ou celle utilisée à l’inscription ; si vous êtes passé par Apple ou Google, indiquez le nom figurant sur votre profil).
- Mettez « Supprimer mon compte » en objet.
- Nous confirmerons votre identité et traiterons la suppression à la main.
Ce que la suppression efface
Votre profil, vos photos, vos matchs, vos swipes et votre historique de conversations sont supprimés dans les 30 jours suivant une demande de suppression vérifiée. La suppression ne peut pas être annulée en vous reconnectant avec les mêmes identifiants.
Une petite partie des informations peut être conservée plus longtemps lorsque la loi l’exige, par exemple un signalement en cours concernant votre compte, ou la trace d’un consentement donné puis retiré. Tout cela est décrit en détail dans l’Avis de confidentialité.
Lire l’Avis de confidentialité complet