אם רשימת ההתאמות שלך או שרשור צ’אט נראים ריקים או תקועים, הסיבה הנפוצה ביותר היא חיבור חלש או שנקטע, שנפוץ בוויי-פיי של ספינה.
הודעות שאתה שולח כשאתה לא מחובר מופיעות בשרשור שלך מיד במצב “שולח”. הן לא אבודות. הן נשלחות אוטומטית בפעם הבאה שיש לך חיבור.
אם התאמה נעלמה מהרשימה שלך לגמרי, בדוק אם אתה או האדם השני חסמתם אחד את השני. חסימה סוגרת את ההתאמה עבור שניכם, ולא מודיעה לאף אחד.
אם החיבור שלך תקין וההודעות עדיין לא נטענות, נסה לסגור ולפתוח מחדש את האפליקציה. אם זה לא עוזר, צור קשר עם support@seacoveapp.com.