Seacove

Ne mogu se prijaviti

Pokušaj s istim načinom prijave kojim si otvorio/otvorila račun. Apple, Google i email funkcioniraju drugačije.

Koristi isti način kojim si se registrirao/registrirala. Apple i Google računi prijavljuju se automatski čim odobriš zahtjev na svom telefonu. Ako si se registrirao/registrirala putem emaila, provjeri koristiš li istu adresu i lozinku.

Ako prijava putem emaila ne uspije, a siguran/sigurna si da je adresa točna, provjeri jesi li potvrdio/potvrdila email. Link za potvrdu poslan je prilikom registracije. Možeš ga ponovno zatražiti na ekranu za prijavu.

Wifi na brodu može biti spor ili se prekinuti tijekom zahtjeva. Ako se prijava čini zaglavljenom, pričekaj trenutak i pokušaj ponovno prije nego što pretpostaviš da tvoj račun ima problem.

Ako ništa od ovoga ne pomogne, kontaktiraj nas na support@seacoveapp.com s emailom ili načinom prijave koji si koristio/koristila, i istražit ćemo to.

← Natrag na Rješavanje problema