Seacove

Moji uparivanje ili poruke se ne učitavaju

Obično je riječ o problemu s vezom na wifiju broda. Poruke poslane offline zadržavaju se i automatski šalju čim se ponovno spojiš.

Ako popis tvojih uparivanja ili chat izgledaju prazno ili zaglavljeno, najčešći uzrok je slaba ili prekinuta veza, što je uobičajeno na wifiju broda.

Poruke koje pošalješ dok si offline odmah se pojavljuju u razgovoru u statusu “šalje se.” Nisu izgubljene. Automatski se šalju sljedeći put kada imaš vezu.

Ako je uparivanje potpuno nestalo s popisa, provjeri jesi li ti ili druga osoba blokirali jedno drugo. Blokiranje zatvara uparivanje za oboje i o tome se nitko ne obavještava.

Ako je tvoja veza u redu, a poruke se i dalje ne učitavaju, pokušaj zatvoriti i ponovno otvoriti aplikaciju. Ako to ne pomogne, kontaktiraj support@seacoveapp.com.

← Natrag na Rješavanje problema