Jika daftar kecocokanmu atau sebuah thread chat terlihat kosong atau macet, penyebab paling umum adalah koneksi yang lemah atau terputus, yang umum terjadi di wifi kapal.
Pesan yang kamu kirim saat offline langsung muncul di threadmu dengan status “mengirim.” Pesan itu tidak hilang. Pesan akan terkirim otomatis saat kamu kembali terhubung.
Jika sebuah kecocokan hilang sepenuhnya dari daftarmu, periksa apakah kamu atau orang lain saling memblokir. Blokir menutup kecocokan untuk kedua orang, dan tidak memberi tahu siapa pun.
Jika koneksimu baik-baik saja dan pesan masih belum dimuat, coba tutup dan buka lagi aplikasinya. Jika itu tidak membantu, hubungi support@seacoveapp.com.