Pemecahan masalah
Artikel
- Saya tidak bisa masukCoba metode masuk yang sama dengan yang kamu gunakan saat membuat akun. Apple, Google, dan email bekerja dengan cara berbeda.
- Saya tidak bisa menyukai atau mengirim pesan ke siapa punKamu perlu memverifikasi akunmu terlebih dahulu. Menjelajah gratis, tapi menyukai dan mengirim pesan terkunci sampai kamu melakukannya.
- Tidak ada yang muncul di DiscoverKehabisan orang biasanya berarti kapalmu sedang kecil saat ini, atau kamu sudah melihat semua yang tersedia hari ini. Keduanya normal.
- Kapal saya tidak ada dalam daftarKapal baru ditambahkan secara berkala, tapi melalui pemeriksaan sebelum muncul. Beri tahu kami nama kapal dan perusahaan kapal pesiar dan kami akan mengurus penambahannya.
- Kecocokan atau pesan saya tidak dimuatBiasanya masalah koneksi di wifi kapal. Pesan yang kamu kirim saat offline akan disimpan dan dikirim otomatis begitu kamu online kembali.
- Foto saya tidak bisa diunggah atau ditolakSetiap foto diperiksa secara otomatis sebelum tayang. Penolakan biasanya berarti melanggar aturan yang jelas, seperti ketelanjangan atau foto orang lain.