매칭 목록이나 채팅방이 비어 있거나 멈춘 것처럼 보인다면, 가장 흔한 원인은 약하거나 끊긴 연결이며, 선박 와이파이에서는 흔한 일입니다.
오프라인 상태에서 보낸 메시지는 즉시 채팅방에 “전송 중” 상태로 표시됩니다. 메시지가 사라진 것은 아닙니다. 다음에 연결되면 자동으로 전송됩니다.
매칭이 목록에서 완전히 사라졌다면, 당신이나 상대방이 서로를 차단했는지 확인하세요. 차단하면 양쪽의 매칭이 모두 닫히며, 누구에게도 알림이 가지 않습니다.
연결에 문제가 없는데도 메시지가 로드되지 않는다면 앱을 종료했다가 다시 열어 보세요. 그래도 해결되지 않으면 support@seacoveapp.com으로 문의해 주세요.