문제 해결
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- 로그인이 안 돼요계정을 만들 때 사용한 것과 동일한 로그인 방법을 시도해 보세요. Apple, Google, 이메일은 각각 작동 방식이 다릅니다.
- 아무에게도 좋아요나 메시지를 보낼 수 없어요먼저 계정을 인증해야 합니다. 둘러보기는 무료지만, 좋아요와 메시지는 인증 전까지 잠겨 있습니다.
- Discover에 아무도 나타나지 않아요보여줄 사람이 없는 것은 대개 지금 배에 승무원이 적거나, 오늘 나올 수 있는 사람을 이미 다 봤기 때문입니다. 둘 다 정상적인 상황입니다.
- 제 배가 목록에 없어요새 선박은 지속적으로 추가되지만, 표시되기 전에 확인 절차를 거칩니다. 선박명과 크루즈 라인을 알려주시면 추가를 검토하겠습니다.
- 매칭이나 메시지가 로드되지 않아요대개 선박 와이파이의 연결 문제입니다. 오프라인 상태에서 보낸 메시지는 보관되었다가 다시 온라인이 되면 자동으로 전송됩니다.
- 사진이 업로드되지 않거나 거부되었어요모든 사진은 공개되기 전에 자동으로 검사됩니다. 거부되는 경우는 대개 노출이나 타인의 사진 등 명확한 규정을 위반했기 때문입니다.