Seacove

Не можам да се најавам

Пробај го истиот начин на најава со кој го создаде твојот профил. Apple, Google и е-поштата функционираат различно.

Користи го истиот метод со кој си се регистрирал. Профилите на Apple и Google се најавуваат автоматски штом ќе го одобриш барањето на твојот телефон. Ако си се регистрирал со е-пошта, провери дали користиш иста адреса и иста лозинка.

Ако најавата преку е-пошта не успее и си сигурен дека адресата е точна, провери дали си ја потврдил е-поштата. Линк за потврда беше испратен кога си се регистрирал. Можеш да го побараш повторно од екранот за најава.

Wi-Fi-от на бродот може да биде бавен или да прекине среде барање. Ако најавата изгледа заглавена, почекај малку и пробај повторно пред да претпоставиш дека твојот профил има проблем.

Ако ништо од ова не помогне, контактирај нè на support@seacoveapp.com со е-поштата или методот на најава што си го користел, и ќе го провериме.

← Назад кон Решавање проблеми