Soalan lazim

Versi ringkas soalan paling biasa. Untuk butiran lanjut, lihat pusat sokongan penuh.

Adakah Seacove percuma?

Ya. Tahap Free membolehkan anda melayari, berpadanan, dan bersembang, dengan bilangan sukaan yang terhad. Pearl, Diamond, dan Black Pearl tambah lebih banyak, pada harga yang ditunjukkan dalam aplikasi mengikut mata wang tempatan anda. Lihat guide-signing-up dan paywall dalam aplikasi untuk apa setiap tahap tambah.

Untuk siapa Seacove?

Krew kapal persiaran, dan hanya krew. Semua orang sahkan diri dengan selfie berpandu sebelum boleh menyukai atau menghantar mesej kepada sesiapa. Lihat guide-verification.

Perlukah saya sahkan akaun saya?

Ya. Semua orang perlu. Anda boleh melayari selama yang anda mahu sebelum pengesahan, tanpa tarikh akhir. Tetapi menyukai, berpadanan, dan menghantar mesej kekal disekat sehingga anda lulus pengesahan. Lihat troubleshooting-not-verified-why.

Adakah Seacove guna lokasi telefon saya?

Tidak. Seacove tidak pernah minta akses GPS. Tab Ports dan pertindihan pelabuhan guna jadual belayar awam kapal anda sebagai ganti. Lihat security-location-how.

Berapa banyak sukaan saya dapat?

Akaun Free dapat bilangan leret dan sukaan tertentu dalam tetingkap bergerak, kini lebih kurang 40 leret dan 10 sukaan setiap 12 jam. Pearl ke atas buang kedua-dua had. Bilangan ini boleh berubah, jadi anggap ia anggaran dan bukan tetap.

Apakah perbezaan antara tahap-tahap?

Free membolehkan anda melayari, berpadanan, dan bersembang dengan bilangan sukaan yang terhad. Pearl tambah sukaan tanpa had, Undo tanpa had, dan mod incognito. Diamond tambah melihat siapa yang menyukai anda, Daily Picks, Spotlight bulanan, dan Strong Likes mingguan. Black Pearl tambah sukaan keutamaan dan pilihan untuk hantar mesej kepada seseorang sebelum anda berpadanan. Butiran penuh dan harga semasa ada pada paywall dalam aplikasi dan di /subscriptions.

Adakah tahap percuma tunjukkan iklan?

Akaun Free lihat iklan sesekali antara profil. Ini berdasarkan konteks umum, tidak pernah pada apa-apa peribadi tentang anda atau padanan anda. Pearl ke atas buang ia. Lihat /subscriptions/pearl.

Kapal saya tiada dalam senarai. Apa yang perlu saya buat?

Pilih padanan paling hampir buat masa ini, atau biarkan kosong dan tetapkan status anda kepada “di rumah.” E-mel support@seacoveapp.com dengan nama kapal dan syarikat pelayaran anda, dan kami akan siasat untuk menambahnya. Lihat troubleshooting-ship-not-listed.

Bolehkah saya sembunyikan kapal yang saya naiki?

Ya. Matikan keterlihatan kapal dalam Settings, dan pengguna lain lihat kawasan laut umum sebagai ganti nama kapal anda. Lihat security-hide-ship.

Bagaimana saya sekat atau laporkan seseorang?

Buka profil mereka atau sembang anda dengan mereka, dan pilih Block atau Report. Melaporkan tidak memerlukan sekatan juga, dan tiada satu pun beritahu orang lain apa yang anda buat. Lihat safety-blocking dan safety-reporting.

Bagaimana saya padam akaun saya?

Daripada Settings, dalam aplikasi. Jika anda tidak boleh log masuk, guna seacoveapp.com/delete-account sebagai ganti. Lihat security-delete-account.

Bahasa apa yang disokong oleh Seacove?

Seacove baca bahasa sistem telefon anda secara automatik dan tunjukkan aplikasi dalam bahasa itu, jika kami sokong ia. Tiada tetapan bahasa berasingan dalam aplikasi.