Vanlige spørsmål

Den korte versjonen av de vanligste spørsmålene. For flere detaljer, se hele hjelpesenteret.

Er Seacove gratis?

Ja. Det gratis nivået lar deg bla gjennom, matche og chatte, med et begrenset antall likes. Pearl, Diamond og Black Pearl legger til mer, til priser vist i appen i din lokale valuta. Se guide-signing-up og paywallen i appen for hva hvert nivå legger til.

Hvem er Seacove for?

Mannskap på cruiseskip, og bare mannskap. Alle verifiserer seg med en veiledet selfie før de kan like eller skrive til noen. Se guide-verification.

Må jeg verifisere kontoen min?

Ja. Alle må det. Du kan bla gjennom så lenge du vil før du verifiserer deg, uten frist. Men like, match og meldinger forblir låst til du består verifiseringen. Se troubleshooting-not-verified-why.

Bruker Seacove telefonens posisjon?

Nei. Seacove ber aldri om GPS-tilgang. Fanen Havner og havneoverlapp bruker i stedet skipets offentlige seilingsplan. Se security-location-how.

Hvor mange likes får jeg?

Gratiskontoer får et fast antall swipes og likes innenfor et rullerende tidsvindu, for øyeblikket rundt 40 swipes og 10 likes hver 12. time. Pearl og oppover fjerner begge grensene. Dette tallet kan endre seg, så betrakt det som omtrentlig snarere enn fast.

Hva er forskjellen mellom nivåene?

Free lar deg bla gjennom, matche og chatte med et begrenset antall likes. Pearl legger til ubegrensede likes, ubegrenset Undo og incognito-modus. Diamond legger til å se hvem som har likt deg, Daily Picks, en månedlig Spotlight og ukentlige Strong Likes. Black Pearl legger til prioriterte likes og muligheten til å skrive til noen før dere har matchet. Fullstendige detaljer og gjeldende priser finnes på paywallen i appen og på /subscriptions.

Viser det gratis nivået annonser?

Gratiskontoer ser sporadiske annonser mellom profiler. De er basert på generell kontekst, aldri på noe personlig om deg eller matchene dine. Pearl og oppover fjerner dem. Se /subscriptions/pearl.

Skipet mitt er ikke på listen. Hva gjør jeg?

Velg det nærmeste treffet for nå, eller la det stå tomt og sett statusen din til “hjemme.” Send e-post til support@seacoveapp.com med skipets navn og rederi, så ser vi på å legge det til. Se troubleshooting-ship-not-listed.

Kan jeg skjule hvilket skip jeg er på?

Ja. Slå av skipssynlighet i Innstillinger, så ser andre brukere en generell havregion i stedet for skipets navn. Se security-hide-ship.

Hvordan blokkerer eller rapporterer jeg noen?

Åpne profilen deres eller chatten din med dem, og velg Blokker eller Rapporter. Rapportering krever ikke at du også blokkerer, og ingen av delene forteller den andre personen hva du gjorde. Se safety-blocking og safety-reporting.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Fra Innstillinger, inne i appen. Kan du ikke logge inn, bruk seacoveapp.com/delete-account i stedet. Se security-delete-account.

Hvilke språk støtter Seacove?

Seacove leser automatisk telefonens systemspråk og viser appen på det språket, hvis vi støtter det. Det finnes ingen egen språkinnstilling inne i appen.