Gebruik dezelfde methode waarmee je je hebt aangemeld. Apple- en Google-accounts loggen automatisch in zodra je de melding op je telefoon goedkeurt. Als je je hebt aangemeld met email, controleer dan of je hetzelfde adres en wachtwoord gebruikt.
Als inloggen met email mislukt en je zeker weet dat het adres klopt, controleer dan of je je email hebt bevestigd. Er werd een bevestigingslink verstuurd toen je je aanmeldde. Je kunt die opnieuw aanvragen vanaf het inlogscherm.
Wifi op het schip kan traag zijn of midden in een aanvraag wegvallen. Als inloggen vastloopt, wacht dan even en probeer het opnieuw voordat je aanneemt dat er een probleem is met je account.
Als niets hiervan werkt, neem dan contact met ons op via support@seacoveapp.com met het email- of inlogmethode die je gebruikte, en we zoeken het uit.