Als je matchlijst of een chat leeg of vastgelopen lijkt, is de meest voorkomende oorzaak een zwakke of onderbroken verbinding, wat vaak voorkomt op wifi aan boord.
Berichten die je offline verstuurt, verschijnen meteen in je chat met de status “verzenden”. Ze gaan niet verloren. Ze worden automatisch verstuurd zodra je weer verbinding hebt.
Als een match volledig uit je lijst is verdwenen, controleer dan of jij of de andere persoon elkaar hebben geblokkeerd. Een blokkade sluit de match voor beide personen, zonder dat iemand een melding krijgt.
Als je verbinding goed is en berichten nog steeds niet laden, probeer dan de app te sluiten en opnieuw te openen. Als dat niet helpt, neem dan contact op met support@seacoveapp.com.