Seacove

Moje dopasowania lub wiadomości się nie ładują

Zwykle problem z połączeniem na wi-fi statku. Wiadomości wysłane offline są przechowywane i wysyłane automatycznie, gdy wrócisz online.

Jeśli lista dopasowań lub wątek czatu wygląda na pusty lub zawieszony, najczęstszą przyczyną jest słabe lub przerywane połączenie, co jest częste na wi-fi statku.

Wiadomości wysłane offline pojawiają się w wątku od razu w stanie “wysyłanie”. Nie są utracone. Wysyłają się automatycznie przy kolejnym połączeniu.

Jeśli dopasowanie całkowicie zniknęło z listy, sprawdź, czy Ty lub druga osoba się nawzajem nie zablokowaliście. Blokada zamyka dopasowanie dla obu stron i nikogo o tym nie informuje.

Jeśli połączenie działa dobrze, a wiadomości nadal się nie ładują, spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć aplikację. Jeśli to nie pomoże, napisz do support@seacoveapp.com.

← Wróć do Rozwiązywanie problemów