Întrebări frecvente

Versiunea scurtă a celor mai obișnuite întrebări. Pentru mai multe detalii, vezi centrul de asistență complet.

Este Seacove gratuit?

Da. Nivelul Free îți permite să navighezi, să faci meciuri și să discuți, cu un număr limitat de like-uri. Pearl, Diamond și Black Pearl adaugă mai multe, la prețuri afișate în aplicație în moneda ta locală. Vezi guide-signing-up și paywall-ul din aplicație pentru ce adaugă fiecare nivel.

Pentru cine e Seacove?

Pentru echipajul vapoarelor de croazieră, și doar pentru echipaj. Toată lumea se verifică printr-un selfie ghidat înainte de a putea da like sau trimite mesaje cuiva. Vezi guide-verification.

Trebuie să-mi verific contul?

Da. Toată lumea trebuie. Poți naviga atât cât vrei înainte de a te verifica, fără termen limită. Dar like-urile, meciurile și mesajele rămân blocate până treci verificarea. Vezi troubleshooting-not-verified-why.

Folosește Seacove locația telefonului meu?

Nu. Seacove nu cere niciodată acces la GPS. Tab-ul Porturi și suprapunerile de port folosesc în schimb orarul public de navigație al vaporului tău. Vezi security-location-how.

Câte like-uri primesc?

Conturile Free au un număr fix de swipe-uri și like-uri într-un interval mobil, în prezent aproximativ 40 de swipe-uri și 10 like-uri la fiecare 12 ore. Pearl și peste elimină ambele limite. Acest număr se poate schimba, așa că tratează-l ca aproximativ, nu fix.

Care e diferența dintre niveluri?

Free îți permite să navighezi, să faci meciuri și să discuți cu un număr limitat de like-uri. Pearl adaugă like-uri nelimitate, Undo nelimitat și modul incognito. Diamond adaugă vederea celor care ți-au dat like, Daily Picks, un Spotlight lunar și Strong Likes săptămânale. Black Pearl adaugă like-uri prioritare și opțiunea de a trimite mesaj cuiva înainte de a face meci. Detalii complete și prețurile actuale sunt pe paywall-ul din aplicație și la /subscriptions.

Nivelul gratuit arată reclame?

Conturile Free văd ocazional reclame între profiluri. Acestea se bazează pe context general, niciodată pe ceva personal despre tine sau meciurile tale. Pearl și peste le elimină. Vezi /subscriptions/pearl.

Vaporul meu nu e listat. Ce fac?

Alege cea mai apropiată variantă deocamdată, sau lasă câmpul necompletat și setează-ți statutul la “acasă.” Trimite un email la support@seacoveapp.com cu numele vaporului tău și compania de croazieră, și vom analiza adăugarea lui. Vezi troubleshooting-ship-not-listed.

Pot ascunde pe ce vapor mă aflu?

Da. Dezactivează vizibilitatea vaporului din Setări, și ceilalți utilizatori vor vedea o regiune maritimă generală în loc de numele vaporului tău. Vezi security-hide-ship.

Cum blochez sau raportez pe cineva?

Deschide profilul lui sau conversația cu el și alege Block sau Report. Raportarea nu necesită și blocarea, și niciuna dintre acțiuni nu-i spune celeilalte persoane ce ai făcut. Vezi safety-blocking și safety-reporting.

Cum îmi șterg contul?

Din Setări, în aplicație. Dacă nu te poți autentifica, folosește seacoveapp.com/delete-account în schimb. Vezi security-delete-account.

Ce limbi acceptă Seacove?

Seacove citește automat limba sistemului telefonului tău și afișează aplicația în acea limbă, dacă o susținem. Nu există o setare separată de limbă în aplicație.