Vanliga frågor

Den korta versionen av de vanligaste frågorna. För mer information, se hela hjälpcentret.

Är Seacove gratis?

Ja. Den gratis nivån låter dig bläddra, matcha och chatta, med ett begränsat antal likes. Pearl, Diamond och Black Pearl lägger till mer, till priser som visas i appen i din lokala valuta. Se guide-signing-up och paywallen i appen för vad varje nivå lägger till.

Vem är Seacove för?

Besättning på kryssningsfartyg, och bara besättning. Alla verifierar sig med en guidad selfie innan de kan gilla eller skriva till någon. Se guide-verification.

Behöver jag verifiera mitt konto?

Ja. Alla måste. Du kan bläddra så länge du vill innan du verifierar dig, utan deadline. Men gillningar, matchningar och meddelanden förblir låsta tills du klarar verifieringen. Se troubleshooting-not-verified-why.

Använder Seacove min telefons plats?

Nej. Seacove ber aldrig om GPS-åtkomst. Fliken Hamnar och hamnöverlapp använder istället ditt fartygs offentliga seglingsschema. Se security-location-how.

Hur många likes får jag?

Gratiskonton får ett bestämt antal swipes och likes inom ett rullande tidsfönster, för närvarande cirka 40 swipes och 10 likes var 12:e timme. Pearl och uppåt tar bort båda begränsningarna. Detta antal kan ändras, så betrakta det som ungefärligt snarare än fast.

Vad är skillnaden mellan nivåerna?

Free låter dig bläddra, matcha och chatta med ett begränsat antal likes. Pearl lägger till obegränsade likes, obegränsad Undo och incognito-läge. Diamond lägger till att se vem som gillat dig, Daily Picks, en månatlig Spotlight och veckovisa Strong Likes. Black Pearl lägger till prioriterade likes och möjligheten att skriva till någon innan ni har matchat. Fullständiga detaljer och aktuella priser finns på paywallen i appen och på /subscriptions.

Visar den gratis nivån annonser?

Gratiskonton ser enstaka annonser mellan profiler. De baseras på generell kontext, aldrig på något personligt om dig eller dina matchningar. Pearl och uppåt tar bort dem. Se /subscriptions/pearl.

Mitt fartyg finns inte på listan. Vad gör jag?

Välj den närmaste matchningen för tillfället, eller lämna det tomt och sätt din status till “hemma.” Mejla support@seacoveapp.com med ditt fartygs namn och rederi, så tittar vi på att lägga till det. Se troubleshooting-ship-not-listed.

Kan jag dölja vilket fartyg jag är på?

Ja. Stäng av fartygssynlighet i Inställningar, så ser andra användare en generell havsregion istället för ditt fartygs namn. Se security-hide-ship.

Hur blockerar eller anmäler jag någon?

Öppna deras profil eller din chatt med dem, och välj Blockera eller Anmäl. Anmälan kräver inte att du också blockerar, och ingetdera talar om för den andra personen vad du gjorde. Se safety-blocking och safety-reporting.

Hur raderar jag mitt konto?

Från Inställningar, i appen. Kan du inte logga in, använd seacoveapp.com/delete-account istället. Se security-delete-account.

Vilka språk stöder Seacove?

Seacove läser automatiskt din telefons systemspråk och visar appen på det språket, om vi stöder det. Det finns ingen separat språkinställning i appen.