Kung mukhang walang laman o natigil ang listahan ng match mo o isang chat thread, ang pinakakaraniwang sanhi ay mahina o naputol na koneksyon, na karaniwan sa wifi ng barko.
Ang mga mensaheng ipinadala mo offline ay agad lumalabas sa thread mo na may “nagpapadala” na status. Hindi ito nawawala. Awtomatiko itong ipapadala sa susunod na may koneksyon ka.
Kung ganap na nawala ang isang match sa listahan mo, tingnan kung nagblock kayo ng isa’t isa. Isinasara ng block ang match para sa dalawang tao, at wala itong ipinaaalam kaninuman.
Kung maayos ang koneksyon mo at hindi pa rin nagla-load ang mga mensahe, subukang isara at buksan ulit ang app. Kung hindi ito tumulong, makipag-ugnayan sa support@seacoveapp.com.