常見問題

最常見問題的簡短版本。更多詳情請參閱完整的支援中心。

Seacove 是免費的嗎?

是的。Free 等級可以瀏覽、配對和聊天,但按讚次數有限。Pearl、Diamond 和 Black Pearl 提供更多功能,價格會以你的當地貨幣顯示在應用程式內。各等級具體提供的內容請參閱 guide-signing-up 和應用程式內的付費牆。

Seacove 是為誰打造的?

郵輪船員,僅限船員。每個人在按讚或傳訊息之前都要透過引導式自拍完成驗證。詳見 guide-verification。

我需要驗證我的帳戶嗎?

需要,每個人都需要。驗證前你可以隨意瀏覽,沒有截止時間。但按讚、配對和傳訊息會一直被鎖定,直到你通過驗證。詳見 troubleshooting-not-verified-why。

Seacove 會使用我手機的位置資訊嗎?

不會。Seacove 絕不會要求 GPS 權限。Ports 分頁和港口重疊功能使用的是你所在船隻的公開航行時間表。詳見 security-location-how。

我能獲得多少次按讚機會?

Free 帳戶在一段滾動時間內有固定的滑動與按讚次數,目前大約是每 12 小時 40 次滑動和 10 次按讚。Pearl 以上等級會移除這兩項限制。這個數字可能會變動,請把它視為概略數值而非固定值。

各等級之間有什麼差別?

Free 可以瀏覽、配對和聊天,但按讚次數有限。Pearl 新增無限按讚、無限 Undo 和隱身模式(Incognito)。Diamond 新增查看誰對你按過讚、Daily Picks、每月一次的 Spotlight,以及每週的 Strong Likes。Black Pearl 新增優先按讚,以及在配對之前就能對對方傳訊息的選項。完整細節與目前價格請查看應用程式內的付費牆及 /subscriptions。

免費等級會顯示廣告嗎?

Free 帳戶會在瀏覽個人檔案之間偶爾看到廣告。這些廣告基於一般性情境,絕不會基於關於你或你配對對象的任何個人資訊。Pearl 以上等級不會看到廣告。詳見 /subscriptions/pearl。

清單裡沒有我的船,該怎麼辦?

目前可以先選擇最相近的選項,或者留空並將狀態設為「在家」。請把船名和郵輪公司寄電子郵件至 support@seacoveapp.com,我們會考慮新增。詳見 troubleshooting-ship-not-listed。

我可以隱藏自己所在的船隻嗎?

可以。在 Settings 中關閉船隻可見度,其他使用者會看到大略的海域,而不是你船隻的名稱。詳見 security-hide-ship。

我該如何封鎖或檢舉某人?

打開對方的個人檔案或你和他的聊天,選擇 Block 或 Report。檢舉不要求同時封鎖,而且這兩項操作都不會告知對方你做了什麼。詳見 safety-blocking 和 safety-reporting。

我該如何刪除我的帳戶?

在應用程式內的 Settings 中操作即可。如果你無法登入,可以改用 seacoveapp.com/delete-account。詳見 security-delete-account。

Seacove 支援哪些語言?

Seacove 會自動讀取你手機的系統語言,如果我們支援該語言,應用程式就會以該語言顯示。應用程式內沒有獨立的語言設定。